Bei der Verleihung des Agrartechnik Service Award, der dieses Jahr zum 18. Mal von der Fachzeitschrift Agrartechmik im Rahmen der Landtechnischen Unternehmertage (LTU) in Würzburg (D) an die besten Landtechnikbetriebe Europas vergeben wurde, ging die Landtechnik Villach GmbH aus Villach in Kärnten als Nationensieger Österreich hervor.
Insgesamt zwölf Gewinnerbetriebe aus Deutschland, Österreich, Rumänien, Ungarn und der Slowakei wurden in diesem Jahr gekürt. Bewertet wurden diese nach ihren Leistungen in den Bereichen Werkstatt, Ersatzteillager, Vertriebsaktivitäten, Kundenbetreuung, Service-Angebote, Marketing, EDV und Außendarstellung. Dabei ist insbesondere leistungsstarker Service ein wichtiger Faktor. „Entscheidend ist, dass guter Service aus mehr als klassisch technischem Kundendienst besteht“, betont Franz-Josef Borgmann, Ehrenpräsident des Bundesverbandes LandBauTechnik e.V.. „Schließlich sollen Traktoren und Mähdrescher während der Erntezeit auch in der Nacht und am Wochenende laufen.“
Landtechnik Villach GmbH aus 9500 Villach in Österreich konnte durch sehr viele Garantieverlängerungen – auch bei Gebrauchtmaschinen – sowie eine hohe Anzahl an Vor- und Nacherntechecks überzeugen.
Mit dem AGRARTECHNIK Service Award werden die Betriebe dazu angespornt, ihr Service-Konzept auf den Prüfstand zu stellen und sich gut für die Zukunft zu rüsten. So nahmen auch in diesem Jahr wieder viele Betriebe an dem aufwendigen Bewerbungsprozess teil. In dessen Rahmen füllten die Teilnehmer einen rund 300 Fragen umfassenden Fragenkatalog aus. Potenzielle Bundes- und Nationensieger nahm die Jury zusätzlich vor Ort unter die Lupe.
Übersicht der Gewinnerbetriebe des AGRARTECHNIK Service Award aus Deutschland
Bundessieger und Regionensieger Nord
Claas Braunschweig GmbH, 38179 Schwülper
Bundessieger und Regionensieger Nord
Eggers Landmaschinen, 29562 Suhlendorf
Regionensieger Ost
Mecklenburger Landtechnik, 18276 Mühlengeez
Regionensieger Ost
Agrartechnik Vertrieb Sachsen GmbH, 01561 Ebersbach
Regionensieger West (Familienbetrieb)
Schäfer Land- und Gartentechnik GmbH, 65594 Runkel-Ennerich
Regionensieger Süd
Agrom Agrar- und Kommunaltechnik GmbH, 88377 Riedhausen
Regionensieger Süd
Claas Main-Donau GmbH & Co. KG, 97258 Gollhofen
Regionensieger Süd (Familienbetrieb)
Martin Gruber KG, 84405 Dorfen
Nationensieger des Agrartechnik Service Award
Österreich
Landtechnik Villach GmbH, 9500 Villach
Ungarn
Axiál Kft., Békéscsaba
Rumänien
S.C. Munax s.r.l., Craiova
Slowakei
Hriadel’ s.r.o., Aranyos
- Bildquellen -
- Z Nationensieger Oesterreich: Michael Palm für Agrartechnik