Maschio optimiert Service- und Ersatzteilversorgung in Österreich

Seit nunmehr zwölf Monaten wird der österreichische Markt für Gaspardo- und Maschio-Produkte von Maschio Deutschland mit Sitz im bayerischen Thalmässing (D) betreut. Die Entwicklung hat einen sehr positiven Verlauf genommen. Durch einen Außendienstmitarbeiter, mit Sitz in Österreich, der über langjährige Erfahrungen beim Maschio-Gaspardo-Programm verfügt, konnten die Umsatzziele trotz schwieriger Marktbedingungen erreicht werden.

Besonders erfolgreich hat sich die Service- und Ersatzteilversorgung von Thalmässing aus in Österreich entwickelt. Dabei werden von den österreichischen Handelspartnern und natürlich auch von Endkunden die fachmännische Telefonberatung bei Bestellungen von Ersatzteilen und die schnelle Lieferung gelobt. Auf Wunsch können die bis 16 Uhr bestellten Ersatzteile per Nachtversand bereits am nächsten Arbeitstag zu Arbeitsbeginn beim Empfänger sein. Dies hat zu dem sehr positiven Ergebnis geführt, dass die Ersatzteil-Umsätze in Österreich enorm gesteigert wurden. Maschio Deutschland verfügt über ein umfassendes Ersatzeile-Lager mit mehr als 5200 Artikeln und kann damit ca. 96 Prozent der Bestellungen erledigen.

Nicht lagernde Sonderteile kommen per Expressversand von Maschio aus Italien nach Thalmässing oder direkt zum Kunden. Derzeit laufen noch interessante Sonderaktionen für Drillkombinationen, Kreisel­eggen und Tiefenlockerer sowie Mulchgeräte für die Grünlandpflege im Herbst.

Weitere Infos bei Maschio-Verkaufsberatung Stefano Gramatica, Ramsau am Dachstein (Stmk.) unter Tel. 0664/162 18 10 oder sgramatica@maschio.de.