Deutz-Fahr hat den ersten Platz im Dealer Satisfaction Index (DSI) 2024 gewonnen. Das hat das Unternehmen per Pressemeldung nun bekannt gegeben.
Die Leistung von Deutz-Fahr wurde demnach mit einer durchschnittlichen Punktzahl von 14,3 bewertet, was im Vergleich zum Vorjahr eine Steigerung von +1 Punkt bedeute. In den vergangenen drei Jahren habe sich Deutz-Fahr vom dritten auf den ersten Platz vorgearbeitet.
Der DSI wurde per Fragebogen vom 4. April bis zum 31. Mai erhoben. Er umfasste 15 Abschnitten mit insgesamt 73 Fragen und involvierte Händler aus 11 europäischen Ländern (Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, Niederlande, Polen, Vereinigtes Königreich, Luxemburg und Schweden). Durchgeführt wird die Studie von CLIMMAR, dem internationalen Vertriebsnetzwerk von derzeit 16 nationalen Verbänden und ihren Mitgliedsunternehmen im Bereich Landmaschinen und -geräte.
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- Händlerzufriedenheitsindex: CLIMMAR
